Somos una empresa nacional enfocados en brindar soluciones concretas en áreas de oportunidad específicas dentro de las entidades gubernamentales, mediante metodologías probadas y casos exitosos.

ACERTA consultores ofrece asesoría para mejorar la calidad y modernización de las entidades, eficacia, innovación y creatividad son las herramientas que validan la excelencia en cada uno de nuestros servicios
1. Gestión de Recursos, Eficiencia Recaudatoria
● Diseño de Estrategias para acceder a Fondos Federales y Estatales para proyectos concretos.
Conducimos el proceso desde la idea inicial, la elaboración de la estrategia, la documentación de apoyo, el plan maestro para la gestión, el acompañamiento y seguimiento, así como la evaluación de los resultados.
● Eficiencia Recaudatoria.
Diseñamos e implementamos estrategias y proyectos para lograr la máxima eficiencia en la gestión de los recursos provenientes de fuentes propias de ingresos.
2. Calidad y Eficiencia en el Gasto Público
● Diseñamos y administramos proyectos para dismimuir los costos y gastos de la gestión pública con énfasis en la mejora de la calidad del gasto.

● Diseñamos e implementamos sistemas para la gestión presupuestal.

● Diseñamos e implementamos metodologías para la prespuestación.

● Diseñamos e implementamos sistemas de indicadores sobre el gasto público.
3. Mejora y Reingeniería de Procesos Gubernamentales
● Diagnóstico y rediseño de procesos.

● Incorporación de tecnologías de información de comunicaciones para facilitar los procesos, incorporación de tecnologías de digitalización de imágenes para eliminar el uso de papel, sistemas para la gestión de procesos.

● Diseño e implementación de sistemas de indicadores para evaluar y controlar los procesos.

● Diseño e implementación de prácticas, tales como usuario simulado, encuestas de salida y otras para medir la calidad de los procesos.
4. Simplificación y Calidad en el Servicio
● Diagnóstico, evaluación y rediseño de trámites de atención al cliente (interno y externo).

● Diseño e implementación de tableros de control con indicadores para mantener la calidad de los servicios.

● Amplia experiencia en la implementación de ventanillas únicas, autoservicio, servicios en internet, servicios transversales, reducción en los tiempos de atención, eliminación de líneas de espera, rediseño de los espacios físicos para la prestación de servicios, etc.
5. Desarrollo de Programas de Modernización
● Facilitación y conducción de procesos para la construcción de planes de desarrollo institucional.

● Diseño y elaboración de programas maestros para la implementación de programas de modernización.

● ADministración integral del proceso de implementación.

● Contamos con amplia experiencia en administración del cambio, en metodologías de planeación, en el uso de herramientas para la gestión profesional de proyectos, así como de prácticas para incentivar la innovación y la creatividad en la planeación participativa.
6. Manejo Integral de las Tesorerías
● Identificación de oportunidades para optimizar los recursos disponibles.

● Estrategias de inversión de los recursos disponibles.

● Diseño y elaboración de procesos para la administración del flujo de efectivo.

● Amplia especialización en fondos de pensiones, recursos de índole federal, tesorerías de multiempresas, etc.

● Amplia experiencia en la obtención de calificación crediticia.
7. Proyectos de Inversión Pública Creativa
● Formulación de planes de inversión pública de mediano y largo plazo.

● Formulación de programas de inversión pública anuales y multianuales.

● Diseño e implementación de procesos y sistemas para la gestión integral de la inversión pública.

Elaboración de memorias de gestión e informes sobre la inversión pública.
8. Cuenta Pública Sana
● Diseño e implementación de procesos para asegurar la rendición de cuentras oportuna y de calidad.

● Asesoría en la solventación de observaciones.

● Sistema para el control de observaciones y solventaciones.

● Diseño e implementación de portales de transparencia y acceso a la información.

● Diseño e implementación de indicadores para mantener en control las cuentas públicas.
9. Planeación y Administración de Proyectos Gubernamentales
● Administración integral de proyectos gubernamentales para asegurar el cumplimiento en tiempo, presupuesto y que se entreguen los resultados planeados.

● Amplia experiencia en proyectos complejos, por el número de participantes, el volumen de trabajo, la complejidad de las interrelaciones entre los participantes y la dificultad para medir los resultados intermedios.

● Asesoramiento para la implemenatión de oficina de proyectos.
10. Gestión Integral de Administración de Documentos
● Implementación de proyectos para la digitalización de archivos.

● Integración de documento electrónico a procesos gubernamentales.

● Implementación de archivos contables gubernamentales.

● Servicios de digitalizacion externa.

● Asesoría y servicios para implementar procesos con cero papel.
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